浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
浙江秀洲：童声悠扬映秀湖 打造“有声”城市文化名片
——记浙江省(zhèjiāngshěng)临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍
傍晚(bàngwǎn)，菜场烟火汇聚，人流熙攘。蔬菜摊位前，一声“金法官”的招呼让挑选菜品的市民都看(kàn)了过来。
“上次调解了(le)(le)案子，还和我谈心，您都忘了吗？”听着年轻女子的诉说，浙江省临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍才反应过来。
“脸盲”是金亚萍(jīnyàpíng)受访时(shí)给出的解释。对面的法官助理金秋吟点点鼠标，跳出的一串(yīchuàn)数字揭示了“脸盲”的原因：2008年起至今，金亚萍在法庭办结民商事案件7500余起。
庞大的数字中，大多是民生(mínshēng)“小案”。分享个中成长经历(jīnglì)和办案细节，以及过程中收获的群众信任时(shí)，金亚萍的神情里有发自内心的自豪和愉悦。
满满当当的工作日，由晚霞来画上柔和句点。从外面(wàimiàn)向法庭望来，一盏灯(yīzhǎndēng)默默散发着温暖的光。
整理归档时，书记员(shūjìyuán)马阳阳有一个习惯(xíguàn)：多看一眼案卷袋，研究法官的笔记；再读一遍判决书，提升归纳的能力。
电脑屏幕前，金秋吟使用“左看右写”功能(gōngnéng)，结合证据材料和庭审笔录，专注地草拟(cǎonǐ)着裁判文书。
看着她们年轻的(de)脸庞，全身心投入的认真模样，嘴角带笑(dàixiào)的金亚萍，想起了多年前的一个画面：一个稚嫩的小姑娘骑着自行车送达，时不时拿起笔(qǐbǐ)记录……
2006年，杜桥法庭管辖着临海市东部杜桥镇、小芝镇、上盘镇、桃渚镇的一审民商事(mínshāngshì)案件。辖区面积大，有30余万常住人口(chángzhùrénkǒu)，送达手段有限，多数(duōshù)案件需要去(qù)现场送达。那时的书记员金亚萍被安排负责这项工作。
“都是乡里乡亲的，啥事(sháshì)不能商量？”
送达一起民间借贷纠纷案件过程中，乐呵呵骑着自行车进村、将诉讼材料交给被告孙某后，金亚萍叮嘱(dīngzhǔ)对方按时(ànshí)来开庭，还(hái)聊了些家常，多问了一句。
“长辈治病开销大，本身收入有限，我家两口子手头挤(jǐ)一挤，分期还行不行？”车头调转之前，孙某诚恳地(dì)表示。
觉得送达回证不适合记录，又喜又急的金亚萍，赶忙从背包里找了张纸出来(chūlái)。在详细(xiángxì)了解孙某履行能力后，金亚萍将调解方案(fāngàn)详细记录下来。
这张宝贵的纸转送给(sònggěi)法官后，促成了案件调解。这件事带来的愉悦和成就感，让金亚萍送达路上习惯带上个记事本。完成送达工作后，她总要(zǒngyào)和当事人再聊聊天，了解抗辩理由、调解意向等，并认真记录(jìlù)在本子里(lǐ)，整理后交给法官，为案件审理提供参考。
金亚萍认为，在首次接触当事人(dāngshìrén)时，通过耐心记录与倾听诉求和心声，更能代入他们的视角看待案件，从而发现(fāxiàn)背后隐藏的矛盾和症结。
这样(zhèyàng)写写记记的习惯，金亚萍一直保持着。她始终深入一线(yīxiàn)了解案情。
“她是谁？”卷宗皮上记着的问题，与群众利益(qúnzhònglìyì)紧密关联。
2022年(nián)，李爷爷在小芝镇(xiǎozhīzhèn)的一个下辖村以卖菜为生，固定供货给一家小型酒店，定期结算(jiésuàn)。因酒店拖欠菜款未付，李爷爷催讨无果后，诉至杜桥法庭。
金亚萍发现，由于(yóuyú)缺乏法律意识，李爷爷与酒店的结算手续非常不规范。结算单据上(shàng)，签字的是服务员，且签的不是真名而是小名(xiǎomíng)。该服务员已经离职，无法联系。酒店老板对欠款情况并不认可。
“起早贪黑(qǐzǎotānhēi)赚点零钱养老，赖账怎么能行？”
庭前(tíngqián)沟通过程中(zhōng)，金亚萍边听李爷爷讲述，边记录细节。根据讲述中的在场(zàichǎng)人情况，金亚萍随即前往酒店核实，针对在场的其他服务员一一制作询问笔录。
金亚萍对一起涉农纠纷进行(jìnxíng)现场勘验。
耐心细致地调查(diàochá)过后，多人证实“确有其人”。“内心确信”建立后，金亚萍高效作出判决。判决之后，她还用方言(fāngyán)向酒店老板耐心释法说理(shuōlǐ)，对方当场表示认可裁判结果。
后来，全额收到菜款的李爷爷来到法庭致谢，却并未见到(jiàndào)金亚萍。外出调查归来，从同事口中(kǒuzhōng)得知情况的金亚萍格外欣慰。
十六载法官生涯中的个案，“记性不好”的她为何记得分明？原来，案件办结后，李(lǐ)爷爷逢年过节总要打个(dǎgè)电话找金亚萍聊天，最近还想送姜汁红糖略表心意(lüèbiǎoxīnyì)，被她委婉谢绝。
“在李爷爷面前，我就是个(gè)小姑娘啊。”金亚萍感慨。
一颗(yīkē)“如我在诉”的同理心
案卷外的人情世故，是解纷过程中需要直面的“心体验(tǐyàn)”。祖国的花朵遭遇风雨时，法官如何凝聚力量(lìliàng)，传递温暖？
2019年，一个身(yígèshēn)染重疾的男孩牵动了金亚萍的心绪。
年仅(niánjǐn)9岁的小金是一起(yìqǐ)抚养费(fǔyǎngfèi)纠纷案中的原告。2018年，小金患上严重的血液病，父亲金某到医院仅支付1万余元医疗费后便不知所终。母亲王某难以负担高昂的治疗费用，无奈以孩子的名义(míngyì)起诉金某。
“法官，请您帮帮我！”长期医院与家庭两边跑的王某(mǒu)，脸上显出(xiǎnchū)远超同龄人的老态。接待室里，讲起被病痛折磨的孩子，王某泪流(lèiliú)不止。同为人母的金亚萍深受触动。她递上纸巾并(bìng)安抚对方情绪，安排好手头工作后迅速投入到调查中。
可进村走访查到(chádào)的结果，让金亚萍眉头(méitóu)紧锁：与王某离婚后，金某另组建了(le)家庭，育有一子。金某经济状况堪忧，在法院还有执行案件尚未履行，现已离家避债、无法联系。
“直接判决，自动履行的(de)概率很小，后续执行也会(huì)有困难，孩子的权益很难得到保障(bǎozhàng)。”为此，金亚萍多次进村寻人，还想方设法发动村干部和亲友的力量找到金某。
遗憾的(de)是，金某始终未露面(lòumiàn)。案件最终依法缺席判决。无奈、自责、难过的情绪涌上金亚萍心头，担心耽搁小金病情的她，马上到时任(shírèn)法庭庭长的阮志强面前汇报案件情况。
“我们尽各自微薄的力量，帮帮无助(wúzhù)的孩子吧！”
金亚萍提议、庭长喊上大家伙(dàjiāhuo)商量后，最后决定全庭为小金捐款。金亚萍带头捐了第一笔，其余干警也都纷纷伸出(shēnchū)援助之手。
将这笔爱心款送(sòng)去王某家里时，金亚萍正巧遇见了在家休养的(de)小金。消瘦的孩子(háizi)笑容纯真，因为害羞而躲在妈妈身后。王某低头耳语后，他眨了眨眼，怯生生地跟大家说了声“谢谢”。
“要听医生的(de)话，不要有压力，一切都会好起来的。”金亚萍轻声细语的叮嘱里，装满了爱与关怀(guānhuái)。
“她喜欢站在当事人角度思考问题(wèntí)，努力帮助解决实际问题。”杜桥法庭法官(fǎguān)徐正敏觉得，在修复社会关系的过程中，金亚萍(jīnyàpíng)这份“如我在诉”的同理心尤为重要。
邻里矛盾(máodùn)影响和谐，反复诉讼，怎样解纠纷更解心结(xīnjié)？2017年，村民张大爷和邻居陈大爷因为房屋之间的通道问题，成了法庭常客。
陈大爷家(jiā)经营木雕(mùdiāo)生意，在通道处堆放了大量木材，影响了张大爷的出行。张大爷曾两次起诉到法庭，陈大爷每次接到传票后就很快挪走，待对方(duìfāng)撤诉后，又将木材搬回原处。
这次(zhècì)诉讼，金亚萍前往现场勘验时(shí)，果然发现通道又是空空如也，目前已不存在妨碍通行的事实。
两个老人现在心里是什么想法？金亚萍认为，由琐碎的(de)小事引发的邻里纠纷，在解纷时要(shíyào)格外关注当事人的情绪。
金亚萍了解到(dào)，张大爷认为陈大爷从一直占用通道到现在(xiànzài)的“打游击”，属于故意使坏；陈大爷则觉得本来就是小事(xiǎoshì)，对方将小事变成了大事。
矛盾(máodùn)不能再升级了，“你来我回”也不能再发生了！为此，金亚萍带着笔记本向法院的(de)资深执行法官“取经”。同事的启发与自己的思考相结合后(hòu)，金亚萍迅速确定判决思路，判令陈大爷(dàyé)不得在与张大爷相邻的通道内实施有碍通行的行为。如此，若陈大爷再次堆放杂物，张大爷就有了执行依据，无需再次起诉(qǐsù)。
判决(pànjué)之后，金亚萍还到二人家中(jiāzhōng)耐心释法说理，让他们换位思考多想一想，并以“让巷故事”为例阐述邻里相处之道，劝大家尽释前嫌、和谐(héxié)相处。
理解了(le)法官良苦用心的(de)(de)陈大爷，深感歉意之余表示服从判决；将金亚萍的努力看在眼里的张大爷，则是连连道谢。金亚萍又与他们聊了些家常后，满意而归。
一些从审理到(dào)治理的思考
临海杜桥，素有“中国眼镜第一(dìyī)镇”的美誉。全镇(quánzhèn)拥有眼镜配套企业1000余家，产业规模超70亿元。
产业发达了，“幸福的烦恼”自然不少。这些买卖合同纠纷涌向法庭(fǎtíng)后，金亚萍主动请缨，从2023年起开始专办(zhuānbàn)这类案件。
“这家眼镜厂一直在正常经营，效益(xiàoyì)良好。马上年底(niándǐ)了，各种货款要结账，员工奖金也要发，请法官帮忙想想办法。”2023年年底，一通来自杜桥商会的电话打到了金亚萍(jīnyàpíng)桌前。
电话里提及的(de)是一起买卖合同(mǎimàihétóng)纠纷案件的被告。此前，原告担心被告转移隐匿财产，申请诉前保全，要求(yāoqiú)冻结该厂银行账户60余万元，并提供了担保。
一边是原告合法的(de)保全申请；另一边是辗转而来的合理请求，如何抉择(juézé)？
金亚萍在核实情况后，“顺道(shùndào)”请商会(shānghuì)参与调解，顺利促成了原、被告达成分期付款的调解协议(xiéyì)。原告听了金亚萍的转述后，当场撤回了保全申请。信任和理解帮助被告企业渡过(dùguò)了难关，案子也迎来了人人满意的结局：调解协议按期履行完毕。
金亚萍与人民调解员讨论一起纠纷(jiūfēn)的调解方案。
“不少涉诉企业都是小微企业，我们(wǒmen)要慎之又慎。一下冻结大额资金(zījīn)，他们很可能‘缓’不过来。”
出于这样的考虑，对于(duìyú)涉企保全申请，金亚萍往往依托杜桥商会协助了解企业生产经营(jīngyíng)情况；对于处在正常经营状态、有发展前景的企业，采取灵活柔性的保全手段，不轻易堵塞企业资金(zījīn)流通渠道。
在处理辖区的商事纠纷中，金亚萍发现一些共性(gòngxìng)问题。
老杨(yáng)是杜桥镇某眼镜公司的法定代表人，他的公司近年来陆陆续续向个体工商户(gōngshānghù)周某提供眼镜配件，因周某一直未(wèi)支付货款，该眼镜公司起诉要求周某支付48万元的货款。
经过(jīngguò)审理，金亚萍判决仅支持了其中的41万元。读完(dúwán)判决书的老杨，心里却是暖洋洋的。
原来，老杨提交的证据有(yǒu)105张销货清单，其中67张有周某及其父母的签字，周某也认可这些证据。可其余的38张，据老杨说是(shì)周某家(mǒujiā)雇的仓管员张某签的字，而周某拒绝承认自己有收到货。
经过调查，未发现张(zhāng)某和周某存在授权委托关系或劳动关系，且张某本人也无法联系。最终，金亚萍根据那67张销货清单(qīngdān)依法作出上述(shàngshù)判决。
判决后(hòu)，金亚萍向老杨释明了债权凭证不规范存在的法律风险，又劝导老杨说：“现在企业不好做。虽然说正儿八经签个合同可能有困难，但是要尽量多留下(liúxià)些凭证，送货单不要随便找人签字(qiānzì)，尽可能(jìnkěnéng)做到规范，及时对账。”
“谢谢金(jīn)法官，我回去后一定改！”老杨诚挚道谢。
老杨公司的问题(wèntí)并非个例。金亚萍在办案中(zhōng)发现，在法庭辖区内，一些企业因(yīn)和买方有多年(duōnián)合作，出于信任，送货后往往就自己在送货单上(dānshàng)做个记录，发生纠纷后没有维权凭证。还有一些企业送货时，直接就找(zhǎo)厂区内的某个员工随意在送货单上签个字，也没有及时对账。若是员工离职，或是企业在用工方面不规范，买方企业一旦不认可这笔款项，维权就会很困难。
“如果依照法律规定，可以直接驳回原告企业的诉讼请求(sùsòngqǐngqiú)，企业未必能够理解，社会效果非常不好。”金亚萍(jīnyàpíng)说。
考虑到原告(yuángào)取证困难，金亚萍(jīnyàpíng)就主动调查取证，查看是否有(yǒu)签字员工的社保信息、工资流水，有时还会到劳动(láodòng)仲裁部门查看是否有签字员工劳动纠纷的记录等。每当办案中遇到这一情况，她也总是不厌其烦地像劝说老杨一样，一遍又一遍地提醒涉诉企业。
为了服务企业，金亚萍特意将买卖行为规范化相关举措写入了杜桥法庭编制的(de)《常用法律手册》中，到杜桥眼镜创业园进行分发宣传，并(bìng)联合杜桥商会、临海市眼镜行业协会(hángyèxiéhuì)定期开展普法宣讲。
金亚萍向商户发放普法材料(cáiliào)。
慢慢(mànmàn)地，辖区企业的法律意识有了提高。近年来，金亚萍在办案时欣喜地发现，债权凭证不规范(guīfàn)的情况越来越少了。
一个自带(zìdài)暖意的“过来人”
案件合议(héyì)时，人民陪审员许小荷总是“掐着点”到场。
“金法官时间排得(dé)满满当当的，每件事情都井然有序。我等她(tā)她不安心，她等我我不好意思。这是有礼貌的‘相互迁就’。”许小荷笑着说，每次有疑问请教金亚萍(jīnyàpíng)，哪怕再忙，她也会挤出时间来解答。
时间管理，是(shì)无奈(wúnài)之举，也是必要之策。2024年12月19日下午，讲着办案故事的(de)金亚萍方才起头，一名服务合同纠纷案件的当事人来到法庭反映情况。
金亚萍与金秋吟一(yī)对视，一人找出卷宗一人准备笔录，确认案件事实的工作就这样(zhèyàng)在默契的配合中开始了。
这是涉及临海市(línhǎishì)某美容美发店的系列案，目前法庭收到的已有8起案件。开业时，充值(chōngzhí)活动(huódòng)频繁且(qiě)优惠力度极大，对充值达到一定金额的，老板还允诺后续有分成，将来投入的钱都会返还。可“承诺”还没等到兑现，几个月的功夫，店就“宣告”倒闭，老板也失去了联系。消费者纷纷(fēnfēn)来到杜桥法庭起诉维权，今天的当事人正是为此而来。
“充值(chōngzhí)了多少？有没有消费过？”
“充值(chōngzhí)活动的广告有无拍照留存？”
“老板的‘承诺’是怎么(zěnme)作出的，能否提供证据？”
金亚萍耐心细致地提问，金秋吟整理和记录，一如之前的每个案件。原本气愤的当事人情绪(qíngxù)缓和后，表示希望(xīwàng)法官帮忙追回损失。
分析、比对批案笔录，并向市场监管部门了解后，金亚萍并没有局限于(júxiànyú)案件的(de)表面诉求，而是敏锐察觉到(chájuédào)背后存在涉嫌集资诈骗罪的可能性。
“这批案件，将在固定(gùdìng)好证据后，移送公安机关侦查。”加快脚步收集和梳理证据的金亚萍希望，刑事打击(dǎjī)的“威慑力”能帮助大家追回(zhuīhuí)这些钱。
经验(jīngyàn)，来自实践积累，来自智慧沉淀。
有过执行工作经历的徐正敏亲切地叫金亚萍“阿姐”。从涉当地案件的情况咨询，帮助执行工作提质增效，到如今同办(tóngbàn)商事纠纷(jiūfēn)，相互交流看法，徐正敏佩服她在(zài)业务方面总有独到见解和(hé)方法，并将其落地实现。
满载(mǎnzài)梭子蟹的货船遇到风浪，无法按时送达，构成违约。后因船舶无法停靠，这船货物(huòwù)就在海上转卖给了(le)另外一艘船。手握合同的买方起诉到了杜桥法庭。
可(kě)赔偿数额与梭子蟹的“身价”相关，随市场行情变化，怎么定？
凭借多年审判工作经验和对本地行业的了解，金亚萍前往辖区各商会询价，听取商会意见，依据当季捕捞数量、市场行情等(děng)，确定(quèdìng)了梭子蟹的合理价格(jiàgé)，并以此为依据判决。
看到金亚萍为了大家的事情忙前忙后，处理结果公平公正、合情合理，案件原、被告(bèigào)均表示服从(fúcóng)判决。
忙碌的工作之余，生活上，金亚萍是个(gè)来回奔波的母亲。
为了照顾在椒江(jiāojiāng)上初中(chūzhōng)的女儿，每个工作日的晨昏，她都要在临海与椒江之间(zhījiān)来回奔波。女儿每晚分享学校见闻时，她就安静地(dì)做一个倾听者；遇到问题或疑惑时，她就以“过来人”的视角，帮助分析和答疑。
有天送女儿上学，金亚萍问，长大后你想做什么(shénme)？
“跟妈妈一样就挺好。”女儿回答的(de)语气十分肯定。
满满的(de)欣慰过后，金亚萍往来时的方向返程。从“成长”到“成为”路上的艰苦奋斗，“忘记”和(hé)“记得”之间的群众信任，解“法结”更解“心结”过程中(zhōng)的全力以赴，共同浇筑成这段漫长又(yòu)充实的为民司法路。
这(zhè)条路上，风景依然，阳光正好。清澈的(de)湖水，倒映着她不断向前奔跑的身影——依旧朝气蓬勃，依旧温暖如初。
站稳人民立场 践行司法为民(wèimín)
党的二十届三中全会(sānzhōngquánhuì)把“坚持以人民为中心”作为进一步全面深化改革必须贯彻(guànchè)的重大原则之一。
人民法庭是人民法院最基层的(de)单位，处在(zài)化解矛盾纠纷(jiūfēn)、服务人民群众的第一线，是参与基层社会治理、促进乡村振兴的最前沿。作为(wèi)一名人民法庭法官，我将认真学习贯彻习近平法治思想，始终站稳人民立场，秉持“如(rú)我在诉”意识，坚持“小案事不小(bùxiǎo)，小案不小办”，用心用情办好民生案件、做好民生实事，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义；延伸审判职能，凝聚多方合力，加强前端预防，为镇域经济高质量(gāozhìliàng)发展保驾护航。
2024年(nián)10月，恰逢金亚萍在杜桥人民法庭工作满20年。法庭党支部为此举办了一场“廿载坚守，初(chū)心闪耀”主题党日活动，邀请她讲述了扎根基层一路(yīlù)走来的体会与收获。
活动合影留念(héyǐngliúniàn)时(shí)，金亚萍(jīnyàpíng)站在C位，笑得有几分腼腆，一如得知我们要采访时。她有些不好意思：“我只是一个普通的(de)法官。”办的是家长里短、柴米油盐的小案，像金亚萍一样的人民法庭法官看似普通，却很重要，因为民生小案关系着(zhe)群众的急难愁盼问题和百姓的切身利益。
春山可望，是方向的指引；岁月可为，是流年的馈赠。“想为家乡的百姓排忧解难。”大学毕业(dàxuébìyè)后，金亚萍就是怀揣着这样的想法，回到了从小长大(zhǎngdà)的镇上。多年来，她心向下沉、眼向下看、脚向下走，从乡土乡情(xiāngqíng)中汲取养分，在一起起案件中快速生长，扎实的专业素养(sùyǎng)和愈发丰富的工作经验给(gěi)了她勇挑重担(yǒngtiāozhòngdàn)的底气。她把老百姓的难事当成自己的家事来办，努力为矛盾纠纷寻求最优解，当案件的审理无法改变当事人的处境时，她也(yě)总是给他们力所能及的帮助。
路遇当事人时那(nà)一声声热情的(de)“金法官(fǎguān)”；法庭里调解时原、被告那一句句“法官，你说吧，我们都听你的”；被拒绝礼物后又送来了锦旗……无不传递着(zhe)当事人对法官的满意、信任和感激，更是一种鼓励与期许。
金亚萍说，她会向着心中那座春山，在未来(wèilái)的岁月里继续坚定不移地走好法官这条职业道路(dàolù)。
来源：人民法院报(bào)·5版
记者：余建华 | 通讯员：王经展 罗锦雯 包周艳 文(wén)/图
责任编辑(zérènbiānjí)：陈冰 | 新闻热线：（010）67550710 | 电子信箱(diànzixìnxiāng)：chenbing@rmfyb.cn
——记浙江省(zhèjiāngshěng)临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍
傍晚(bàngwǎn)，菜场烟火汇聚，人流熙攘。蔬菜摊位前，一声“金法官”的招呼让挑选菜品的市民都看(kàn)了过来。
“上次调解了(le)(le)案子，还和我谈心，您都忘了吗？”听着年轻女子的诉说，浙江省临海市人民法院杜桥人民法庭副庭长金亚萍才反应过来。
“脸盲”是金亚萍(jīnyàpíng)受访时(shí)给出的解释。对面的法官助理金秋吟点点鼠标，跳出的一串(yīchuàn)数字揭示了“脸盲”的原因：2008年起至今，金亚萍在法庭办结民商事案件7500余起。
庞大的数字中，大多是民生(mínshēng)“小案”。分享个中成长经历(jīnglì)和办案细节，以及过程中收获的群众信任时(shí)，金亚萍的神情里有发自内心的自豪和愉悦。
满满当当的工作日，由晚霞来画上柔和句点。从外面(wàimiàn)向法庭望来，一盏灯(yīzhǎndēng)默默散发着温暖的光。
整理归档时，书记员(shūjìyuán)马阳阳有一个习惯(xíguàn)：多看一眼案卷袋，研究法官的笔记；再读一遍判决书，提升归纳的能力。
电脑屏幕前，金秋吟使用“左看右写”功能(gōngnéng)，结合证据材料和庭审笔录，专注地草拟(cǎonǐ)着裁判文书。
看着她们年轻的(de)脸庞，全身心投入的认真模样，嘴角带笑(dàixiào)的金亚萍，想起了多年前的一个画面：一个稚嫩的小姑娘骑着自行车送达，时不时拿起笔(qǐbǐ)记录……
2006年，杜桥法庭管辖着临海市东部杜桥镇、小芝镇、上盘镇、桃渚镇的一审民商事(mínshāngshì)案件。辖区面积大，有30余万常住人口(chángzhùrénkǒu)，送达手段有限，多数(duōshù)案件需要去(qù)现场送达。那时的书记员金亚萍被安排负责这项工作。
“都是乡里乡亲的，啥事(sháshì)不能商量？”
送达一起民间借贷纠纷案件过程中，乐呵呵骑着自行车进村、将诉讼材料交给被告孙某后，金亚萍叮嘱(dīngzhǔ)对方按时(ànshí)来开庭，还(hái)聊了些家常，多问了一句。
“长辈治病开销大，本身收入有限，我家两口子手头挤(jǐ)一挤，分期还行不行？”车头调转之前，孙某诚恳地(dì)表示。
觉得送达回证不适合记录，又喜又急的金亚萍，赶忙从背包里找了张纸出来(chūlái)。在详细(xiángxì)了解孙某履行能力后，金亚萍将调解方案(fāngàn)详细记录下来。
这张宝贵的纸转送给(sònggěi)法官后，促成了案件调解。这件事带来的愉悦和成就感，让金亚萍送达路上习惯带上个记事本。完成送达工作后，她总要(zǒngyào)和当事人再聊聊天，了解抗辩理由、调解意向等，并认真记录(jìlù)在本子里(lǐ)，整理后交给法官，为案件审理提供参考。
金亚萍认为，在首次接触当事人(dāngshìrén)时，通过耐心记录与倾听诉求和心声，更能代入他们的视角看待案件，从而发现(fāxiàn)背后隐藏的矛盾和症结。
这样(zhèyàng)写写记记的习惯，金亚萍一直保持着。她始终深入一线(yīxiàn)了解案情。
“她是谁？”卷宗皮上记着的问题，与群众利益(qúnzhònglìyì)紧密关联。
2022年(nián)，李爷爷在小芝镇(xiǎozhīzhèn)的一个下辖村以卖菜为生，固定供货给一家小型酒店，定期结算(jiésuàn)。因酒店拖欠菜款未付，李爷爷催讨无果后，诉至杜桥法庭。
金亚萍发现，由于(yóuyú)缺乏法律意识，李爷爷与酒店的结算手续非常不规范。结算单据上(shàng)，签字的是服务员，且签的不是真名而是小名(xiǎomíng)。该服务员已经离职，无法联系。酒店老板对欠款情况并不认可。
“起早贪黑(qǐzǎotānhēi)赚点零钱养老，赖账怎么能行？”
庭前(tíngqián)沟通过程中(zhōng)，金亚萍边听李爷爷讲述，边记录细节。根据讲述中的在场(zàichǎng)人情况，金亚萍随即前往酒店核实，针对在场的其他服务员一一制作询问笔录。
金亚萍对一起涉农纠纷进行(jìnxíng)现场勘验。
耐心细致地调查(diàochá)过后，多人证实“确有其人”。“内心确信”建立后，金亚萍高效作出判决。判决之后，她还用方言(fāngyán)向酒店老板耐心释法说理(shuōlǐ)，对方当场表示认可裁判结果。
后来，全额收到菜款的李爷爷来到法庭致谢，却并未见到(jiàndào)金亚萍。外出调查归来，从同事口中(kǒuzhōng)得知情况的金亚萍格外欣慰。
十六载法官生涯中的个案，“记性不好”的她为何记得分明？原来，案件办结后，李(lǐ)爷爷逢年过节总要打个(dǎgè)电话找金亚萍聊天，最近还想送姜汁红糖略表心意(lüèbiǎoxīnyì)，被她委婉谢绝。
“在李爷爷面前，我就是个(gè)小姑娘啊。”金亚萍感慨。
一颗(yīkē)“如我在诉”的同理心
案卷外的人情世故，是解纷过程中需要直面的“心体验(tǐyàn)”。祖国的花朵遭遇风雨时，法官如何凝聚力量(lìliàng)，传递温暖？
2019年，一个身(yígèshēn)染重疾的男孩牵动了金亚萍的心绪。
年仅(niánjǐn)9岁的小金是一起(yìqǐ)抚养费(fǔyǎngfèi)纠纷案中的原告。2018年，小金患上严重的血液病，父亲金某到医院仅支付1万余元医疗费后便不知所终。母亲王某难以负担高昂的治疗费用，无奈以孩子的名义(míngyì)起诉金某。
“法官，请您帮帮我！”长期医院与家庭两边跑的王某(mǒu)，脸上显出(xiǎnchū)远超同龄人的老态。接待室里，讲起被病痛折磨的孩子，王某泪流(lèiliú)不止。同为人母的金亚萍深受触动。她递上纸巾并(bìng)安抚对方情绪，安排好手头工作后迅速投入到调查中。
可进村走访查到(chádào)的结果，让金亚萍眉头(méitóu)紧锁：与王某离婚后，金某另组建了(le)家庭，育有一子。金某经济状况堪忧，在法院还有执行案件尚未履行，现已离家避债、无法联系。
“直接判决，自动履行的(de)概率很小，后续执行也会(huì)有困难，孩子的权益很难得到保障(bǎozhàng)。”为此，金亚萍多次进村寻人，还想方设法发动村干部和亲友的力量找到金某。
遗憾的(de)是，金某始终未露面(lòumiàn)。案件最终依法缺席判决。无奈、自责、难过的情绪涌上金亚萍心头，担心耽搁小金病情的她，马上到时任(shírèn)法庭庭长的阮志强面前汇报案件情况。
“我们尽各自微薄的力量，帮帮无助(wúzhù)的孩子吧！”
金亚萍提议、庭长喊上大家伙(dàjiāhuo)商量后，最后决定全庭为小金捐款。金亚萍带头捐了第一笔，其余干警也都纷纷伸出(shēnchū)援助之手。
将这笔爱心款送(sòng)去王某家里时，金亚萍正巧遇见了在家休养的(de)小金。消瘦的孩子(háizi)笑容纯真，因为害羞而躲在妈妈身后。王某低头耳语后，他眨了眨眼，怯生生地跟大家说了声“谢谢”。
“要听医生的(de)话，不要有压力，一切都会好起来的。”金亚萍轻声细语的叮嘱里，装满了爱与关怀(guānhuái)。
“她喜欢站在当事人角度思考问题(wèntí)，努力帮助解决实际问题。”杜桥法庭法官(fǎguān)徐正敏觉得，在修复社会关系的过程中，金亚萍(jīnyàpíng)这份“如我在诉”的同理心尤为重要。
邻里矛盾(máodùn)影响和谐，反复诉讼，怎样解纠纷更解心结(xīnjié)？2017年，村民张大爷和邻居陈大爷因为房屋之间的通道问题，成了法庭常客。
陈大爷家(jiā)经营木雕(mùdiāo)生意，在通道处堆放了大量木材，影响了张大爷的出行。张大爷曾两次起诉到法庭，陈大爷每次接到传票后就很快挪走，待对方(duìfāng)撤诉后，又将木材搬回原处。
这次(zhècì)诉讼，金亚萍前往现场勘验时(shí)，果然发现通道又是空空如也，目前已不存在妨碍通行的事实。
两个老人现在心里是什么想法？金亚萍认为，由琐碎的(de)小事引发的邻里纠纷，在解纷时要(shíyào)格外关注当事人的情绪。
金亚萍了解到(dào)，张大爷认为陈大爷从一直占用通道到现在(xiànzài)的“打游击”，属于故意使坏；陈大爷则觉得本来就是小事(xiǎoshì)，对方将小事变成了大事。
矛盾(máodùn)不能再升级了，“你来我回”也不能再发生了！为此，金亚萍带着笔记本向法院的(de)资深执行法官“取经”。同事的启发与自己的思考相结合后(hòu)，金亚萍迅速确定判决思路，判令陈大爷(dàyé)不得在与张大爷相邻的通道内实施有碍通行的行为。如此，若陈大爷再次堆放杂物，张大爷就有了执行依据，无需再次起诉(qǐsù)。
判决(pànjué)之后，金亚萍还到二人家中(jiāzhōng)耐心释法说理，让他们换位思考多想一想，并以“让巷故事”为例阐述邻里相处之道，劝大家尽释前嫌、和谐(héxié)相处。
理解了(le)法官良苦用心的(de)(de)陈大爷，深感歉意之余表示服从判决；将金亚萍的努力看在眼里的张大爷，则是连连道谢。金亚萍又与他们聊了些家常后，满意而归。
一些从审理到(dào)治理的思考
临海杜桥，素有“中国眼镜第一(dìyī)镇”的美誉。全镇(quánzhèn)拥有眼镜配套企业1000余家，产业规模超70亿元。
产业发达了，“幸福的烦恼”自然不少。这些买卖合同纠纷涌向法庭(fǎtíng)后，金亚萍主动请缨，从2023年起开始专办(zhuānbàn)这类案件。
“这家眼镜厂一直在正常经营，效益(xiàoyì)良好。马上年底(niándǐ)了，各种货款要结账，员工奖金也要发，请法官帮忙想想办法。”2023年年底，一通来自杜桥商会的电话打到了金亚萍(jīnyàpíng)桌前。
电话里提及的(de)是一起买卖合同(mǎimàihétóng)纠纷案件的被告。此前，原告担心被告转移隐匿财产，申请诉前保全，要求(yāoqiú)冻结该厂银行账户60余万元，并提供了担保。
一边是原告合法的(de)保全申请；另一边是辗转而来的合理请求，如何抉择(juézé)？
金亚萍在核实情况后，“顺道(shùndào)”请商会(shānghuì)参与调解，顺利促成了原、被告达成分期付款的调解协议(xiéyì)。原告听了金亚萍的转述后，当场撤回了保全申请。信任和理解帮助被告企业渡过(dùguò)了难关，案子也迎来了人人满意的结局：调解协议按期履行完毕。
金亚萍与人民调解员讨论一起纠纷(jiūfēn)的调解方案。
“不少涉诉企业都是小微企业，我们(wǒmen)要慎之又慎。一下冻结大额资金(zījīn)，他们很可能‘缓’不过来。”
出于这样的考虑，对于(duìyú)涉企保全申请，金亚萍往往依托杜桥商会协助了解企业生产经营(jīngyíng)情况；对于处在正常经营状态、有发展前景的企业，采取灵活柔性的保全手段，不轻易堵塞企业资金(zījīn)流通渠道。
在处理辖区的商事纠纷中，金亚萍发现一些共性(gòngxìng)问题。
老杨(yáng)是杜桥镇某眼镜公司的法定代表人，他的公司近年来陆陆续续向个体工商户(gōngshānghù)周某提供眼镜配件，因周某一直未(wèi)支付货款，该眼镜公司起诉要求周某支付48万元的货款。
经过(jīngguò)审理，金亚萍判决仅支持了其中的41万元。读完(dúwán)判决书的老杨，心里却是暖洋洋的。
原来，老杨提交的证据有(yǒu)105张销货清单，其中67张有周某及其父母的签字，周某也认可这些证据。可其余的38张，据老杨说是(shì)周某家(mǒujiā)雇的仓管员张某签的字，而周某拒绝承认自己有收到货。
经过调查，未发现张(zhāng)某和周某存在授权委托关系或劳动关系，且张某本人也无法联系。最终，金亚萍根据那67张销货清单(qīngdān)依法作出上述(shàngshù)判决。
判决后(hòu)，金亚萍向老杨释明了债权凭证不规范存在的法律风险，又劝导老杨说：“现在企业不好做。虽然说正儿八经签个合同可能有困难，但是要尽量多留下(liúxià)些凭证，送货单不要随便找人签字(qiānzì)，尽可能(jìnkěnéng)做到规范，及时对账。”
“谢谢金(jīn)法官，我回去后一定改！”老杨诚挚道谢。
老杨公司的问题(wèntí)并非个例。金亚萍在办案中(zhōng)发现，在法庭辖区内，一些企业因(yīn)和买方有多年(duōnián)合作，出于信任，送货后往往就自己在送货单上(dānshàng)做个记录，发生纠纷后没有维权凭证。还有一些企业送货时，直接就找(zhǎo)厂区内的某个员工随意在送货单上签个字，也没有及时对账。若是员工离职，或是企业在用工方面不规范，买方企业一旦不认可这笔款项，维权就会很困难。
“如果依照法律规定，可以直接驳回原告企业的诉讼请求(sùsòngqǐngqiú)，企业未必能够理解，社会效果非常不好。”金亚萍(jīnyàpíng)说。
考虑到原告(yuángào)取证困难，金亚萍(jīnyàpíng)就主动调查取证，查看是否有(yǒu)签字员工的社保信息、工资流水，有时还会到劳动(láodòng)仲裁部门查看是否有签字员工劳动纠纷的记录等。每当办案中遇到这一情况，她也总是不厌其烦地像劝说老杨一样，一遍又一遍地提醒涉诉企业。
为了服务企业，金亚萍特意将买卖行为规范化相关举措写入了杜桥法庭编制的(de)《常用法律手册》中，到杜桥眼镜创业园进行分发宣传，并(bìng)联合杜桥商会、临海市眼镜行业协会(hángyèxiéhuì)定期开展普法宣讲。
金亚萍向商户发放普法材料(cáiliào)。
慢慢(mànmàn)地，辖区企业的法律意识有了提高。近年来，金亚萍在办案时欣喜地发现，债权凭证不规范(guīfàn)的情况越来越少了。
一个自带(zìdài)暖意的“过来人”
案件合议(héyì)时，人民陪审员许小荷总是“掐着点”到场。
“金法官时间排得(dé)满满当当的，每件事情都井然有序。我等她(tā)她不安心，她等我我不好意思。这是有礼貌的‘相互迁就’。”许小荷笑着说，每次有疑问请教金亚萍(jīnyàpíng)，哪怕再忙，她也会挤出时间来解答。
时间管理，是(shì)无奈(wúnài)之举，也是必要之策。2024年12月19日下午，讲着办案故事的(de)金亚萍方才起头，一名服务合同纠纷案件的当事人来到法庭反映情况。
金亚萍与金秋吟一(yī)对视，一人找出卷宗一人准备笔录，确认案件事实的工作就这样(zhèyàng)在默契的配合中开始了。
这是涉及临海市(línhǎishì)某美容美发店的系列案，目前法庭收到的已有8起案件。开业时，充值(chōngzhí)活动(huódòng)频繁且(qiě)优惠力度极大，对充值达到一定金额的，老板还允诺后续有分成，将来投入的钱都会返还。可“承诺”还没等到兑现，几个月的功夫，店就“宣告”倒闭，老板也失去了联系。消费者纷纷(fēnfēn)来到杜桥法庭起诉维权，今天的当事人正是为此而来。
“充值(chōngzhí)了多少？有没有消费过？”
“充值(chōngzhí)活动的广告有无拍照留存？”
“老板的‘承诺’是怎么(zěnme)作出的，能否提供证据？”
金亚萍耐心细致地提问，金秋吟整理和记录，一如之前的每个案件。原本气愤的当事人情绪(qíngxù)缓和后，表示希望(xīwàng)法官帮忙追回损失。
分析、比对批案笔录，并向市场监管部门了解后，金亚萍并没有局限于(júxiànyú)案件的(de)表面诉求，而是敏锐察觉到(chájuédào)背后存在涉嫌集资诈骗罪的可能性。
“这批案件，将在固定(gùdìng)好证据后，移送公安机关侦查。”加快脚步收集和梳理证据的金亚萍希望，刑事打击(dǎjī)的“威慑力”能帮助大家追回(zhuīhuí)这些钱。
经验(jīngyàn)，来自实践积累，来自智慧沉淀。
有过执行工作经历的徐正敏亲切地叫金亚萍“阿姐”。从涉当地案件的情况咨询，帮助执行工作提质增效，到如今同办(tóngbàn)商事纠纷(jiūfēn)，相互交流看法，徐正敏佩服她在(zài)业务方面总有独到见解和(hé)方法，并将其落地实现。
满载(mǎnzài)梭子蟹的货船遇到风浪，无法按时送达，构成违约。后因船舶无法停靠，这船货物(huòwù)就在海上转卖给了(le)另外一艘船。手握合同的买方起诉到了杜桥法庭。
可(kě)赔偿数额与梭子蟹的“身价”相关，随市场行情变化，怎么定？
凭借多年审判工作经验和对本地行业的了解，金亚萍前往辖区各商会询价，听取商会意见，依据当季捕捞数量、市场行情等(děng)，确定(quèdìng)了梭子蟹的合理价格(jiàgé)，并以此为依据判决。
看到金亚萍为了大家的事情忙前忙后，处理结果公平公正、合情合理，案件原、被告(bèigào)均表示服从(fúcóng)判决。
忙碌的工作之余，生活上，金亚萍是个(gè)来回奔波的母亲。
为了照顾在椒江(jiāojiāng)上初中(chūzhōng)的女儿，每个工作日的晨昏，她都要在临海与椒江之间(zhījiān)来回奔波。女儿每晚分享学校见闻时，她就安静地(dì)做一个倾听者；遇到问题或疑惑时，她就以“过来人”的视角，帮助分析和答疑。
有天送女儿上学，金亚萍问，长大后你想做什么(shénme)？
“跟妈妈一样就挺好。”女儿回答的(de)语气十分肯定。
满满的(de)欣慰过后，金亚萍往来时的方向返程。从“成长”到“成为”路上的艰苦奋斗，“忘记”和(hé)“记得”之间的群众信任，解“法结”更解“心结”过程中(zhōng)的全力以赴，共同浇筑成这段漫长又(yòu)充实的为民司法路。
这(zhè)条路上，风景依然，阳光正好。清澈的(de)湖水，倒映着她不断向前奔跑的身影——依旧朝气蓬勃，依旧温暖如初。
站稳人民立场 践行司法为民(wèimín)
党的二十届三中全会(sānzhōngquánhuì)把“坚持以人民为中心”作为进一步全面深化改革必须贯彻(guànchè)的重大原则之一。
人民法庭是人民法院最基层的(de)单位，处在(zài)化解矛盾纠纷(jiūfēn)、服务人民群众的第一线，是参与基层社会治理、促进乡村振兴的最前沿。作为(wèi)一名人民法庭法官，我将认真学习贯彻习近平法治思想，始终站稳人民立场，秉持“如(rú)我在诉”意识，坚持“小案事不小(bùxiǎo)，小案不小办”，用心用情办好民生案件、做好民生实事，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义；延伸审判职能，凝聚多方合力，加强前端预防，为镇域经济高质量(gāozhìliàng)发展保驾护航。
2024年(nián)10月，恰逢金亚萍在杜桥人民法庭工作满20年。法庭党支部为此举办了一场“廿载坚守，初(chū)心闪耀”主题党日活动，邀请她讲述了扎根基层一路(yīlù)走来的体会与收获。
活动合影留念(héyǐngliúniàn)时(shí)，金亚萍(jīnyàpíng)站在C位，笑得有几分腼腆，一如得知我们要采访时。她有些不好意思：“我只是一个普通的(de)法官。”办的是家长里短、柴米油盐的小案，像金亚萍一样的人民法庭法官看似普通，却很重要，因为民生小案关系着(zhe)群众的急难愁盼问题和百姓的切身利益。
春山可望，是方向的指引；岁月可为，是流年的馈赠。“想为家乡的百姓排忧解难。”大学毕业(dàxuébìyè)后，金亚萍就是怀揣着这样的想法，回到了从小长大(zhǎngdà)的镇上。多年来，她心向下沉、眼向下看、脚向下走，从乡土乡情(xiāngqíng)中汲取养分，在一起起案件中快速生长，扎实的专业素养(sùyǎng)和愈发丰富的工作经验给(gěi)了她勇挑重担(yǒngtiāozhòngdàn)的底气。她把老百姓的难事当成自己的家事来办，努力为矛盾纠纷寻求最优解，当案件的审理无法改变当事人的处境时，她也(yě)总是给他们力所能及的帮助。
路遇当事人时那(nà)一声声热情的(de)“金法官(fǎguān)”；法庭里调解时原、被告那一句句“法官，你说吧，我们都听你的”；被拒绝礼物后又送来了锦旗……无不传递着(zhe)当事人对法官的满意、信任和感激，更是一种鼓励与期许。
金亚萍说，她会向着心中那座春山，在未来(wèilái)的岁月里继续坚定不移地走好法官这条职业道路(dàolù)。
来源：人民法院报(bào)·5版
记者：余建华 | 通讯员：王经展 罗锦雯 包周艳 文(wén)/图
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