一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题
一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题
一家漏水惊动四方,这场特殊的“四方会谈”化解社区难题“半夜听到滴水声,一开始还(hái)以为是下雨了(le),马上黄梅天就要到了,这个问题不解决掉(diào),真的烦恼。”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景,仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方(sìfāng)会谈”圆满解决了漏水难题,成为社区多元共治的生动案例。
家中阳台总管发生漏水问题时,居民一度(yídù)怀疑是楼上(lóushàng)住户导致,遂向居委会和物业(wùyè)反映情况。接到诉求后,居委会和物业迅速上门查看,但由于责任(zérèn)认定存在分歧,楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致,当天未能达成一致意见。
为尽快解决问题,居委会主动牵头,联合“三旧(sānjiù)”变(biàn)“三新”工程队、物业(wùyè)及涉事居民召开四方协调会,共同商讨解决方案。会上,各方积极沟通,认真分析漏水原因,并制定排查方案。随后,几方人员(rényuán)多次到现场进行试验,最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致,而该问题与工程改造(gǎizào)和居民使用均有一定关联。
四方(sìfāng)会议协商解决方案
找到症结后,工程队迅速对管道接口(jiēkǒu)进行加固密封,物业协助清理积水(jīshuǐ)并检查其他隐患,居委会则(zé)全程(quánchéng)跟进协调,确保维修顺利进行。经过多方共同努力,漏水问题得到彻底解决,居民们对处理结果表示满意。
基层(jīcéng)治理是国家治理的基石,而社区作为社会治理的最小单元,往往是矛盾问题(wèntí)的“第一现场”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路,让社区更具温度,让生活(shēnghuó)更加美满。

“半夜听到滴水声,一开始还(hái)以为是下雨了(le),马上黄梅天就要到了,这个问题不解决掉(diào),真的烦恼。”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景,仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方(sìfāng)会谈”圆满解决了漏水难题,成为社区多元共治的生动案例。
家中阳台总管发生漏水问题时,居民一度(yídù)怀疑是楼上(lóushàng)住户导致,遂向居委会和物业(wùyè)反映情况。接到诉求后,居委会和物业迅速上门查看,但由于责任(zérèn)认定存在分歧,楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致,当天未能达成一致意见。
为尽快解决问题,居委会主动牵头,联合“三旧(sānjiù)”变(biàn)“三新”工程队、物业(wùyè)及涉事居民召开四方协调会,共同商讨解决方案。会上,各方积极沟通,认真分析漏水原因,并制定排查方案。随后,几方人员(rényuán)多次到现场进行试验,最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致,而该问题与工程改造(gǎizào)和居民使用均有一定关联。


四方(sìfāng)会议协商解决方案
找到症结后,工程队迅速对管道接口(jiēkǒu)进行加固密封,物业协助清理积水(jīshuǐ)并检查其他隐患,居委会则(zé)全程(quánchéng)跟进协调,确保维修顺利进行。经过多方共同努力,漏水问题得到彻底解决,居民们对处理结果表示满意。
基层(jīcéng)治理是国家治理的基石,而社区作为社会治理的最小单元,往往是矛盾问题(wèntí)的“第一现场”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路,让社区更具温度,让生活(shēnghuó)更加美满。

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